平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、株式会社銀座千疋屋は「カスタマーハラスメントへの対応方針」を策定し、ウェブサイトに公表いたしましたので、お知らせいたします。

当社は、果物専門店として、お客さまに安心してお買い物を楽しんでいただき、果物の魅力を活かしたより良い商品とサービスをご提供していくためには、従業員一人ひとりが心身ともに健康で、安心して働くことのできる環境を整えることが大切だと考えております。
お客さまからいただくご意見・ご要望には真摯に耳を傾け、誠実かつ丁寧に対応してまいります。
一方で、従業員に対する暴言・威圧的な言動・過度な要求など、カスタマーハラスメントに該当する行為に対しては、毅然とした対応を行ってまいります。

「銀座千疋屋カスタマーハラスメントへの対応方針」について

本方針の策定・公表を通じて、お客さまと従業員がお互いに尊重し合える環境づくりを進めるとともに、従業員が安心して業務に取り組める職場環境の整備に努めてまいります。

銀座千疋屋は、これからも果物専門店として、生産者がまごころを込めて育てた果物を、その想いとともにお客さまへお届けしてまいります。まごころをつなぐ果物専門店として、皆さまから信頼される企業であり続けられるよう努めてまいります。

2026年10月1日
株式会社 銀座千疋屋